Entre 15% y 20% de cada reserva
Es la comisión del portal. Sobre una habitación de $ 80.000 la noche, son $ 16.000 que nunca entran a tu caja.
Una habitación de cada cinco Solución · Hoteles y alojamiento
Una estadía no es un turno.Son tres noches seguidas.
Todo el resto del software de reservas piensa en horarios que caen dentro de un día. Un hotel no: acá la reserva empieza el viernes a las 15 y termina el lunes a las 11. Por eso tenés un rack de verdad, tarifa por fecha y dos reservas que se pisan no se pueden guardar.
MiReserva es el sistema con el que manejás tu alojamiento: rack, tarifas, recepción, limpieza, caja y tu propia web de reservas.
- Sin comisión por reserva
- Cobrás vos, directo
- Soporte en español
Rack de ocupaciónSeptiembre
Cada barra es una reserva que cruza varias noches.
Al intentar solaparla
Rechazada
La 101 ya está ocupada la noche del 22
Temporada alta
El portal te trae el huésped y se lleva una habitación de cada cinco.
Si algo de esto te pasa todos los veranos, es ahí donde se te va la plata.
El rack está pintado a mano en una planilla
Dos estadías que se pisan no las ve nadie hasta que los dos huéspedes llegan el mismo viernes y hay una sola llave.
Sobreventa que arreglás en el mostradorEl huésped queda en la base del portal
El año que viene le escriben ellos, no vos. Se alojó en tu hotel, pero nunca llegó a ser tu cliente.
Huéspedes que no volvés a verMiReserva te da tu propia página de reservas. Lo que entra por ahí no paga peaje.
La pantalla del rubro
El rack. Todo el hotel en una grilla.
Habitaciones en las filas, días en las columnas y cada estadía como una barra que cruza las noches que dura. Se lee de un vistazo quién entra, quién sale, quién sigue adentro y —lo más caro de todo— qué noches quedaron sueltas en el medio.
Septiembre · 10 díasHoy: domingo 21
Habitaciónvie19sáb20dom21lun22mar23mié24jue25vie26sáb27dom28101Doble2 noches libres102Doble2 noches libres103Triple2 noches libres201Suite2 noches libres202Doble2 noches libres4 noches libresCabaña 1Cabaña6 noches libres
5 de 6Ocupadas hoy
1Llegadas hoy
1Salidas hoy
1Libres esta noche
Lo que vesLa barra de Ledesma son seis noches y una sola reserva
No son seis reservas de un día pegadas. Es una fila con una fecha de entrada y una de salida, y por eso se puede mover, extender o cancelar entera sin tocar seis cosas.
Lo que te ahorraLa 102 tiene dos noches sueltas en el medio
Se desocupa el domingo y vuelve a entrar el martes. Un rack te las muestra en un segundo y ahí decidís si las vendés más barato o las cerrás. Una planilla te las esconde para siempre: no es que las regalás, es que ni sabés que existen.
Lo que no puede pasar
Dos reservas que se pisan no se pueden guardar.
No es que el sistema avise: es que la segunda reserva no se puede guardar. Aunque alguien la cargue igual, vuelve rechazada.
Habitación 101 · diciembreDos reservas sobre la misma cama
202122232425GómezRivas
Se pisan una sola noche, la del 22. Con eso alcanza: esa cama no se puede partir en dos.
Lo que responde el archivoAl intentar guardar
20 sep → 23 sepGuardada
22 sep → 25 sepRechazada · la noche del 22 ya está ocupada
La reserva no llega a existir. No queda a medias ni pendiente de revisión: no se guarda.
En castellano¿Y si alguien la carga igual?
Un cartel de “ojo, revisá” sirve mientras alguien lo lea. Esto es una traba de verdad: la 101 no admite dos estadías que compartan una noche, y no hay forma de forzarlo. Ni desde el mostrador ni desde la web.
Por qué pasa en otros lados
El problema son ocho centésimas de segundo
Casi todos los sistemas hacen dos cosas separadas: primero preguntan si está libre y después guardan. Entre una y otra pasa un instante, y en temporada ese instante alcanza.
- 12:04:07.100sistemaPregunta: ¿está libre la 101 del 22 al 25?
- 12:04:07.104planillaResponde: sí, está libre.
- 12:04:07.140otra personaDesde el celular, guarda la 101 del 20 al 23.
- 12:04:07.180sistemaGuarda igual la del 22 al 25. Nadie se entera.
Con la regla adentro del archivo, el cuarto paso no existe: el intento se rechaza solo, sin depender de que nadie haya escrito bien un control.
El precio
El 24 de diciembre no vale lo mismo que el 24 de agosto.
La tarifa se carga por fecha, no por día de la semana: un fin de semana largo, una fiesta, la semana de un festival. Cargás el período una vez y el precio sale solo en el sitio, en la reserva y en la caja.
DiciembreTemporada alta
- 22 dic$ 98.000
- 23 dic$ 98.000
- 24 dic$ 152.000
- 25 dic$ 152.000
- 26 dic$ 118.000
Habitación doble · precio por noche
AgostoTemporada baja
- 22 ago$ 61.000
- 23 ago$ 61.000
- 24 ago$ 61.000
- 25 ago$ 61.000
- 26 ago$ 61.000
Habitación doble · precio por noche
La tarifa puede ir por habitación o para todo el hotel: la suite de fin de año se carga aparte sin tocar el resto.
El mostrador a las nueve de la mañana
Quién llega, quién se va y qué hay que limpiar.
La pantalla de recepción es la del día: las llegadas con su hora estimada y su régimen, y las salidas con lo que consumieron. El parte de limpieza no lo escribe nadie — se arma solo con las salidas.
Recepción · hoyEntrada 15:00 · Salida 11:00
Llegadas
- 202Nieva2 adultos · con desayunollega 18:30
- 104Miranda2 adultos + 1 menor · media pensiónllega 15:00
Salidas
- 102Sosaconsumió $ 8.400 de minibar11:00
- 205Correasin consumos11:00
Parte de limpieza06 · Se arma solo
- 102Limpiar y prepararEntra Ledesma hoy 15:00
- 205LimpiarQueda libre esta noche
- 101RepasoGómez sigue alojado
La 102 sale a las 11 y entra otro huésped a las 15: por eso encabeza la lista. Ese orden sale de las reservas, no de la memoria de nadie.
07 · Ocupación y régimenAdultos, menores y qué comidas incluye la noche
Cada reserva guarda cuántos adultos y cuántos menores son, y si la estadía va con desayuno, media pensión o pensión completa. Cocina sabe cuántos van a bajar a desayunar sin preguntárselo a recepción.
Lo que se vende adentro
El minibar también es plata.
Agua, cerveza, lavandería, una excursión. Se cargan a la habitación con existencia real —no cupo diario— así que sabés qué te queda antes de que se acabe, y todo cae en la cuenta de la estadía.
Consumos · habitación 102Se cobran al salir
Agua 500 ml × 2quedan 22$ 2.400
Cerveza × 1quedan 11$ 3.500
Lavandería · 1 kgsin tope$ 2.500
Desayuno extra × 1incluido en el régimen—
Total de consumos$ 8.400
09 · La seña30 % por Mercado Pago para asegurar la habitación
Es lo que separa una reserva de una intención. El resto se abona al llegar, y el porcentaje lo configurás vos: si tu hotel no toma seña, se apaga.
10 · La cancelaciónHasta 72 horas antes, sin costo
La ventana es larga a propósito: una habitación vacía no se revende de un día para el otro. Pasado ese plazo, la seña queda a favor del hotel y la habitación vuelve al rack.
11 · El recordatorioAviso 48 h antes, con reconfirmación
El huésped confirma que viene con un toque. Los que no contestan son exactamente los que hay que llamar, y quedan a la vista sin que revises reserva por reserva.
La plata y la gente
La caja cierra sin soplarte el número.
Arqueo ciego: quien cierra el turno cuenta lo que hay y recién después el sistema muestra la diferencia. Es la única forma de que un arqueo sirva para algo.
12 · CajaTurno, movimientos y cierre a ciegas
Apertura$ 40.000
Cobros del turno$ 386.400
Esperado en caja•••••
Contado por vos$ 426.400
El total esperado aparece recién después de que cargues lo que contaste.
13 · ClientesCon historial de estadías
Estadías4
Noches en total17
Gastado$ 1.284.000
No se presentó1 vez
Al que vuelve todos los años lo reconocés antes de que termine de decir el apellido.
14 · ReportesOcupación y lo que deja cada habitación
Doble$ 1.9 M
Triple$ 1.2 M
Suite$ 980 k
Cabaña$ 1.1 M
Ocupación del mes por tipo de habitación y lo que facturó cada una.
15 · WhatsAppEl bot contesta disponibilidad y toma la consulta
Pregunta las fechas y cuántos son —que es lo que define la habitación— y deja la consulta cargada con el rango escrito. Vos confirmás; el ida y vuelta de las nueve de la noche lo hace él.
Todo juntoUna sola base: reservas, consumos, caja y clientes
El consumo del minibar, la seña y el cierre de caja son el mismo hilo. No hay que conciliar tres planillas al final del mes porque nunca hubo tres planillas.
Tu web
Tu sitio, con el buscador arriba de todo.
Foto grande, habitaciones con capacidad y comodidades, servicios, políticas y el buscador de fechas apoyado sobre la portada. En tu dominio y con tu nombre, no en la ficha número cuatro mil de un portal.
El buscadorEntrada, salida y huéspedes
Filtra las habitaciones por cuánta gente entra y lleva el rango a la consulta. Lo que todavía no hace —cerrar el rango completo online— está dicho en la misma pantalla, no escondido: la reserva online toma la fecha de entrada, y las noches se confirman con el hotel.
Las habitacionesSalen solas de las que cargaste
Con su tipo, su capacidad, la vista, el balcón y si es accesible. Si no cargaste un campo, no se muestra: el sitio nunca promete un balcón que nadie confirmó.
Todo lo que incluye
Trece funciones. Todas adentro del precio.
Sin módulos que se compran aparte. Tocá cualquiera y te lleva a la parte de arriba donde se ve funcionando.
- Rack de ocupaciónHabitaciones por días: quién entra, quién sale y qué queda libre.
- Tres noches, una sola reservaTres noches son UNA reserva, no tres reservas de un día.
- Overbooking imposibleDos reservas que se pisan las rechaza la base, no el programa.
- Tarifa por fechaEl 24 de diciembre no vale lo mismo que el 24 de agosto.
- Recepción del díaLas llegadas y las salidas de hoy, en una sola pantalla.
- Parte de limpiezaSe arma solo con las salidas del día. Nadie lo escribe.
- Desayuno y cuántos duermenAdultos, menores y si la noche va con desayuno o media pensión.
- Extras con stockMinibar, lavandería y excursiones, con existencia real.
- Seña del 30 %Por Mercado Pago, para asegurar la habitación en temporada.
- Cancelación con ventanaHasta 72 h antes sin costo; después se pierde la seña.
- Recordatorio automáticoAviso 48 h antes con reconfirmación del huésped.
- Tu sitio propioCon el buscador de fechas arriba de todo, como un hotel de verdad.
- Promos y cuponesDescuento por temporada, con tope y mínimo de noches.
Y además, en todos los planes.
Esto viene con cualquier rubro y no se paga aparte.
Copiloto
Le preguntás en castellano cómo viene la semana y te contesta con tus propios números.
Conversaciones
La bandeja de WhatsApp. Si el bot se traba, entrás vos, seguís la charla y se la devolvés.
Clientes
Todos los que pasaron por tu negocio, con su historial y sus datos de contacto.
Cobros y caja
Lo que entró, lo que falta cobrar y el cierre del día con arqueo ciego.
Gastos
Lo que sale, anotado por categoría. Para que el número de fin de mes sea el real.
Equipo y permisos
Cada uno ve lo suyo. El que atiende no tiene por qué ver la plata.
Lista de espera
Cuando se te llena, se anotan. Si se libera un lugar, les avisás con un toque.
Reportes
Qué se vendió, quién lo hizo y cuánto quedó. Sin exportar nada a una planilla.
Precio
Un plan, todo adentro.
Sin comisión por reserva. Sin costo de instalación. Sin permanencia.
Plan Alojamiento
A medida
Depende de cuántas habitaciones tenés y de si es un hotel, una hostería o tres cabañas. Te pasamos el número en la misma llamada, sin vueltas.
Pedir una demo- Sin comisión por reserva
- Cargamos tus habitaciones con vos
- Soporte en español
Qué pasa después de la demo
- 1. Hablamos 20 minutos. Nos contás cuántas habitaciones tenés y de qué tipo. Te decimos el precio ahí mismo.
- 2. Cargamos tu casa con vos. Habitaciones, tipos y tarifas por fecha. Las reservas que ya tenés entran al rack.
- 3. Abrís tu página de reservas. La primera reserva directa que entra ya no paga comisión a nadie.
Si en el medio decidís que no, no pasa nada: no hay permanencia ni costo de instalación.
Preguntas
Lo que pregunta todo hotel.
¿Hay que instalar algo?
No. Funciona en el navegador que ya tenés: la computadora de recepción, una tablet o el celular.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Pocos días. Cargamos tus habitaciones y tus tarifas con vos, y las reservas que ya tenés tomadas entran al rack antes de abrir.
¿Puede pasar que se me solapen dos reservas?
No. La habitación 101 no puede tener dos estadías que compartan una noche: el sistema rechaza la segunda antes de guardarla. No es que sea improbable, es que no se puede.
¿Puedo cobrar distinto según la fecha?
Sí. La tarifa se carga por fecha y por tipo de habitación. El fin de semana largo vale lo que vos digas, sin tocar nada el resto del año.
¿Me cobran comisión por reserva?
No. Pagás un abono mensual y listo. La reserva que entra por tu página es tuya, entera.
¿Qué NO hace hoy?
Tres cosas, y preferimos decirlas antes de la demo. No se sincroniza con los portales: si vendés en paralelo por uno, tenés que reservarle una parte de las habitaciones y cargar a mano lo que entra por ahí. No sugiere precios según la demanda: la tarifa la ponés vos. Y todavía no emite factura electrónica —el módulo está hecho, falta que cada alojamiento cargue su certificado fiscal.
Empezá por la próxima temporada
Cargamos tus habitaciones con vos.
Traés cuántas habitaciones tenés, de qué tipo y qué cobrás en alta y en baja, y dejamos el rack armado y la web publicada. Desde esa temporada, las noches sueltas dejan de ser invisibles.
Sin instalación Sin comisión por reserva Sin permanencia Soporte en español