Nadie sabe cuándo toca la próxima vacuna
El dueño se acuerda dos años después, cuando el animal ya está mal. La antirrábica venció hace ocho meses y nadie le avisó.
Vacunas que no se dan ni se cobran Solución · Veterinaria
El que paga no es el que se atiende.Y la historia clínica es del animal.
Casi todo software asume que quien reserva es de quien es el historial. Acá no: el cliente es el humano y el paciente es el perro. Una persona, cinco fichas. Acá la mascota existe como ficha propia, con su peso, su microchip y su plan sanitario colgando de ella.
MiReserva es el sistema con el que manejás tu veterinaria: pacientes, plan sanitario, internación, farmacia, caja y tu propia web.
- Sin comisión por turno
- Cobrás vos, directo
- Soporte en español
ClienteJuan Pérez
Sus pacientes
- ChispaPerro · Mestizo · 6 años · 18,4 kgAntirrábicahace 41 días
- MiloGato · Siamés · 3 años · 4,2 kgTriple felinaen 5 días
- NubeConejo · 1 año · 1,6 kgSin plan cargado—
Una persona, tres historias clínicas que no se mezclan.
Aviso automático
Antirrábica vencida
Chispa · hace 41 días · sale el recordatorio
Un martes cualquiera
La libreta del perro la tiene el dueño. Y siempre se la olvida.
Si algo de esto te pasa todas las semanas, es ahí donde se te va el trabajo.
Hay tres “Firulais” en el cuaderno
Ninguno con su peso, y no sabés cuál es cuál. Cuando entra uno por la puerta hay que volver a preguntarle todo al dueño.
Historias clínicas que se pierdenEl internado se controla con un papel en la jaula
El de la mañana anota, el de la tarde no encuentra la hoja, y la dosis de las 14 nadie sabe si se dio.
Tratamientos dados dos veces o ningunaMiReserva le da una ficha propia a cada animal. Esa ficha se acuerda por vos.
La entidad que faltaba
La ficha del paciente. Con nombre, no con número de turno.
Hasta acá, la mascota vivía como un texto suelto dentro de la reserva: dos "Firulais" que no se podían cruzar y una historia que se perdía cuando cambiaba el turno. Ahora es una fila propia, con todo lo que hace falta para atenderla.
ChispaPerro · Mestizo · 6 años · macho castrado
Alergia: penicilina 982 000 123 456 789 Libreta 04‑118‑2291 Temperamento: nervioso con bozal
Curva de peso18,4 kg
Seis controles, no un número pisado. La variación entre dos pesadas es un hallazgo clínico, y una planilla que guarda sólo el último lo borra.
Un dueño, N pacientes
El turno dice Chispa (Juan Pérez). Nunca más "el perro de Juan" escrito en el campo de observaciones.
Peso en gramos enteros
Un cachorro pesa 480 g y un mastín 62.400 g. Con decimales flotantes, las dosis por kilo se calculan sobre basura.
Microchip y libreta
La identidad del animal sobrevive al cambio de nombre y de dueño. La libreta es el número que el dueño dice de memoria.
Alergias y temperamento
Aparecen arriba de todo, antes de abrir la jaula. Que el animal muerda no es un dato de color: es la seguridad del que atiende.
Y una que no es técnica: la ficha lleva la marca de fallecido, separada de "ya no viene". Mandarle el recordatorio de la antirrábica a alguien cuyo perro se murió el mes pasado es el peor error posible en este rubro, y por eso todo aviso filtra por ahí.
El que se acuerda solo
El plan sanitario no depende de la memoria de nadie.
Definís el esquema una vez por especie —quíntuple canina cada 365 días, triple felina, desparasitación cada tres meses— y el vencimiento sale solo de la fecha de aplicación. Nadie escribe una fecha a mano, y por lo tanto nadie se la olvida.
- Se aplica12/03/2025
Queda registrado el qué, el quién, el lote y el vencimiento del frasco.
- Se calcula el vencimiento+ 365 días
El intervalo lo puso el protocolo. La cuenta la hace el sistema, no el mostrador.
- Avisa antes05/03/2026
Siete días antes por defecto, y de nuevo el día del vencimiento. Configurable.
- Vuelve el turno12/03/2026
Que es el punto: la vacuna que no se avisa es un turno que no vuelve.
La antirrábica es el caso testigo
Es anual y es obligatoria por ley en la Argentina, y aun así menos de la mitad de los dueños la pone a tiempo. No porque no quieran: porque nadie se acuerda de una fecha que pasó hace once meses en un papel guardado en un cajón. Eso es plata que se pierde y turnos que no vuelven — y del lado sanitario, es peor.
No te bloquea el consultorio
Una vacuna que vence en doce meses no es un turno tomado: es un aviso. No te reserva una hora que nadie pidió ni te ocupa el consultorio esperando.
Lo que casi nadie resuelve
Se retira un lote. ¿A quiénes se lo pusiste?
Cada aplicación guarda el número de lote y el vencimiento del frasco — que es, además, lo que la libreta sanitaria lleva impreso. El día que llega el aviso de un retiro, la pregunta se contesta en un minuto en vez de en doce llamadas a ciegas.
Buscar por lote4471‑B
5animales con ese lote aplicado
- ChispaFamilia Ledesma12/03
- OttoM. Sosa12/03
- KiraFamilia Paz13/03
- RoccoJ. Ferreyra13/03
- LunaFamilia Ruiz14/03
Así se ve un retiro de lote resuelto en una pantalla.
Se registra al aplicar, no después
El lote y el vencimiento del frasco se cargan en el mismo acto en que se pone la vacuna. Reconstruirlo a fin de mes no se puede.
Lo aplicado no se reescribe
El nombre y el tipo se copian del protocolo al aplicar. Si mañana renombrás o borrás el protocolo, lo aplicado sigue diciendo qué fue: es un registro sanitario, no un reporte.
Y descuenta del stock
Aplicar la vacuna descuenta el frasco de la farmacia. El mismo movimiento hace las dos cosas.
Puertas adentro
Lo indicado contra lo efectivamente aplicado.
Una hoja de tratamiento no es una lista de tareas: es la diferencia entre lo que el veterinario indicó y lo que realmente se hizo, con quién lo hizo y a qué hora. Es toda la seguridad del paciente internado, y es exactamente lo que un cuaderno de guardia no puede garantizar cuando cambia el turno a las ocho de la mañana.
Hoja de tratamientoJaula 3 · día 2
- 08:00Fluidoterapia de mantenimiento M. Vega
- 10:00Antibiótico indicado M. Vega
- 12:00Control de temperatura L. Duarte
- 14:00Antiemético indicado vencida
- 16:00Fluidoterapia de mantenimiento pendiente
- 20:00Antibiótico indicado pendiente
Dos animales en la misma jaula: imposible
Una jaula ocupada del lunes al jueves no admite otra ocupación esos días. El sistema rechaza la segunda antes de guardarla, así que no depende de que alguien se acuerde de mirar.
El alta la decide el veterinario
Por eso la internación no se modela como una estadía de hotel. Un huésped conoce su fecha de salida al reservar; un animal entra por guardia y se va cuando el veterinario lo decide, revisándolo todos los días.
Presupuesto congelado al ingreso
Lo que se informó al internar queda guardado. Evita la discusión del alta, que es la peor conversación posible del rubro.
El hueco que se vende
Mientras se seca, el peluquero está libre.
Un baño y corte no son dos horas de peluquero: son 30 minutos de baño, 40 de secado en la jaula secadora —donde el peluquero no hace nada— y 30 de corte. Un cuaderno bloquea las dos horas enteras. Acá esos 40 minutos son un turno que se puede vender, y es la misma idea que usa una peluquería de personas.
Proceso
Baño · 30′Secado en jaula · 40′Corte · 30′
Peluquero
ocupadoLIBRE · se puede venderocupado
100 minutos de proceso, 60 de peluquero. La diferencia es lo que una agenda común te hace regalar todos los días.
El mostrador
La agenda, la guardia y lo que se lleva.
Turno con el veterinario que eligen
El dueño elige con quién y la prestación fija la duración. Un turno es de un paciente: dos gatos son dos turnos, cada uno con su historia clínica. El bot no pregunta "¿cuántas?" — pregunta "¿cuál?", que es otra cosa.
La guardia se cobra distinto
Una urgencia a las tres de la mañana, un domingo o un feriado no sale lo mismo que un control de un martes al mediodía. El precio depende de cuándo se atiende, no de en qué consultorio, y eso se configura por franja horaria.
Farmacia y alimento con stock real
Alimento, antipulgas, antiparasitarios y accesorios, con existencia de verdad: la bolsa que se vende no vuelve sola al otro día. Se retira o se manda a domicilio — el alimento es el ítem pesado del rubro y es el que más se pide con envío.
Comisión por veterinario
Un porcentaje de lo facturado por cada uno, que es el modelo de pago habitual del rubro. Sale calculado, no estimado a ojo a fin de mes.
Bonos de sesiones prepagas
El plan de baños mensual de la peluquería canina: se vende una vez y se va descontando solo. Es la venta recurrente más común después del alimento.
Seña, cancelación y ausencias
Seña baja para reservar y cancelación hasta 12 horas antes. Si alguien no vino, el sistema te lo sugiere pero lo marcás vos: capaz al animal le pasó algo.
La cara pública
Tu sitio, con la cartilla adentro.
Tu dominio, tu marca y las tres cosas que la gente busca de verdad en la web de una veterinaria: el teléfono de urgencias arriba de todo, el turno online y —esto no lo tiene casi nadie— la libreta sanitaria de su propia mascota.
Urgencias, antes que el logo
El que entra a las tres de la mañana no navega: busca un número. Va en una barra roja arriba de todo, tocable, y nunca dice "24 horas" salvo que vos lo escribas.
La cartilla en línea
El dueño entra con su cuenta y ve, para cada mascota, qué se le aplicó, con qué lote y cuándo vence lo próximo. Al día, por vencer o vencida, con tres colores.
WhatsApp con bot
Contesta disponibilidad y toma la consulta con la mascota y el motivo. Lo que no puede resolver, te lo pasa a vos.
Todo lo que incluye
Diecisiete funciones. Todas adentro del precio.
Sin módulos que se compran aparte. Tocá cualquiera y te lleva a la parte de arriba donde se ve funcionando.
- Padrón de pacientesLa ficha es del animal, no del dueño. Una persona, cinco fichas.
- Curva de pesoEl peso con su fecha, no un número pisado. La dosis se calcula por kilo.
- Microchip y libretaDos identificadores oficiales, no un apodo que se repite en el barrio.
- Alergias y temperamentoSe leen antes de recetar y antes de abrir la jaula.
- Plan sanitario por especieQuíntuple canina, triple felina: cada esquema con su intervalo.
- Vencimiento automáticoSale de la fecha de aplicación. Nadie lo escribe a mano.
- Aviso antes de que venzaSiete días antes por defecto, y de nuevo el día del vencimiento.
- Si se retira un lote, sabés a quiénesAnte un retiro, listás exactamente a qué animales les tocó.
- Internación por jaulaTres días de jaula ocupada que no se pueden sobrevender.
- Hoja de tratamientoLo indicado contra lo aplicado, con tomas pendientes y vencidas.
- Peluquería con procesoBaño, secado y corte: el hueco del secado se puede vender.
- Agenda por veterinarioEl dueño elige con quién, y la prestación fija la duración.
- Guardia con recargoLa urgencia de las tres de la mañana no sale lo mismo que un control.
- Farmacia con stock realLa bolsa de alimento que se vende no vuelve sola al otro día.
- Comisión por veterinarioUn porcentaje de lo facturado, que es como se paga en el rubro.
- Bonos de sesionesEl plan de baños mensual, prepago y descontándose solo.
- Tu sitio con la cartillaEl dueño entra y ve cuándo vence la próxima vacuna de su perro.
Y además, en todos los planes.
Esto viene con cualquier rubro y no se paga aparte.
Copiloto
Le preguntás en castellano cómo viene la semana y te contesta con tus propios números.
Conversaciones
La bandeja de WhatsApp. Si el bot se traba, entrás vos, seguís la charla y se la devolvés.
Clientes
Todos los que pasaron por tu negocio, con su historial y sus datos de contacto.
Cobros y caja
Lo que entró, lo que falta cobrar y el cierre del día con arqueo ciego.
Gastos
Lo que sale, anotado por categoría. Para que el número de fin de mes sea el real.
Equipo y permisos
Cada uno ve lo suyo. El que atiende no tiene por qué ver la plata.
Lista de espera
Cuando se te llena, se anotan. Si se libera un lugar, les avisás con un toque.
Reportes
Qué se vendió, quién lo hizo y cuánto quedó. Sin exportar nada a una planilla.
Precio
Un plan, todo adentro.
Sin comisión por turno. Sin costo de instalación. Sin permanencia.
Plan Veterinaria
A medida
Depende de cuántos veterinarios atienden y de si tenés internación y peluquería o sólo consultorio. Te pasamos el número en la misma llamada, sin vueltas.
Pedir una demo- Sin comisión por turno
- Cargamos tu plan sanitario con vos
- Soporte en español
Qué pasa después de la demo
- 1. Hablamos 20 minutos. Nos contás cuántos veterinarios atienden y si internás. Te decimos el precio ahí mismo.
- 2. Cargamos tu padrón con vos. Los pacientes que ya tenés entran con su peso, su microchip y sus vacunas al día.
- 3. Empezás por los vencidos. La primera semana salen los avisos de las vacunas atrasadas. Ahí se ve solo si sirve.
Si en el medio decidís que no, no pasa nada: no hay permanencia ni costo de instalación.
Preguntas
Lo que pregunta todo veterinario.
¿Hay que instalar algo o comprar computadoras?
No. Funciona en el navegador que ya tenés: la computadora del mostrador, una tablet en el consultorio o el celular. Nada que instalar ni actualizar.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Pocos días. Cargamos tu padrón de pacientes con vos —no te dejamos solo con una planilla vacía— y arrancás con los avisos de vacunas vencidas.
¿Cómo avisa de una vacuna vencida?
Solo. Cada vacuna deja anotado cuándo toca la siguiente, y cuando llega la fecha sale el mensaje al dueño con el nombre del animal. Vos no tenés que acordarte de nada.
¿Sirve para peluquería canina?
Sí. Baño, secado y corte se cargan como tres tramos, y durante el secado el peluquero queda libre: ese hueco se puede vender en vez de bloquear dos horas enteras.
¿Me cobran comisión por turno?
No. Pagás un abono mensual y listo. Lo que factura tu veterinaria es tuyo.
¿Qué NO hace hoy?
Cuatro cosas, y preferimos decirlas acá y no después de que firmes: no emitimos la receta electrónica (eso se sigue haciendo por el sistema de SENASA), no guardamos ecografías ni radiografías, los resultados de laboratorio se cargan a mano, y todavía no emite factura electrónica —el módulo está hecho, falta que cada veterinaria cargue su certificado fiscal.
Empezá por el padrón
Cargamos tu plan sanitario con vos.
Traés tu esquema de vacunación —qué aplicás, a qué especie y cada cuánto— y tus prestaciones, y dejamos el padrón armado y la web publicada. Desde esa semana, los vencimientos dejan de depender de que alguien se acuerde.
Sin instalación Sin comisión por turno Sin permanencia Soporte en español